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　　近年来，随着生态保护力度持续加大，四川甘孜州巴塘县野生动物种群稳步恢复，人与野生动物冲突事件有所增加。如何守护好群众生命财产安全？中华财险巴塘支公司交出了一份有速度、有温度的民生答卷。

　　四川省自2018年起试点野生动物致害保险，2023年-2024年相继出台《四川省陆生野生动物致害补偿办法》及配套实施办法。野生动物致害政府救助责任保险由政府统一投保，保障范围涵盖县域内野熊、狼等野生动物造成的人身伤亡和财产损失。巴塘支公司敏锐把握政策导向，主动对接省、州、县三级林草与应急部门，率先在巴塘县落地野生动物致害政府救助责任保险，并助力甘孜州实现1市17县全域全覆盖。在这一政策框架下，公司并非被动执行，而是主动将保险服务嵌入地方治理体系——从承保方案设计到理赔标准细化，从藏汉双语宣传到偏远乡村服务延伸，巴塘支公司成为政策在高原深谷地区“最后一公里”的核心推动者。

　　巴塘县地处川西高原，野生动植物资源丰富，每年6-8月、11月至次年3月为野生动物致害高发时段，熊、狼等兽类活动频繁，易引发人身伤害与农作物、畜禽损毁。为从源头降J9九游会官方品牌低风险，巴塘支公司还构建起“事前预防、事中管控、事后保障”全链条服务体系。事前在兽类高频活动区开展预警宣传，发放藏汉双语手册，提升群众自救互救能力；事中依托乡村协保员与双语服务人员，建立“县—乡—村”三级联动机制，确保发生致害事件后能第一时间响应、引导、减损。事后通过理赔绿色通道、简化单证、远程查勘等数字化手段，将平均赔款支付周期压缩至3个工作日内，打通偏远地区理赔服务“最后一公里”。这一模式有效破解了高原地区“出险慢、理赔难”的痛点，真正让群众感受到保险在身边、保障有温度。

　　下一步，中华财险巴塘支公司将持续深化“政府投保、保险赔付、群众受益”模式，加强与林草、应急等部门联动，及时发布预警信息，进一步延伸理赔服务至更偏远的村组，让高原每一户农牧民都能享受到公平、可及、有温度的保险服务。

　　（注：此文属于央广网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。）

　　下一步，中华财险巴塘支公司将持续深化“政府投保、保险赔付、群众受益”模式，加强与林草、应急等部门联动，及时发布预警信息，进一步延伸理赔服务至更偏远的村组，让高原每一户农牧民都能享受到公平、可及、有温度的保险服务。