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2024 保险销售工作计划 (1 1 )专线接报案时间控制在每案 ____ 分钟以内, 回访率力争达到____%; 查勘定损岗现场到位率力争达到 ____%, 超时限交案率力争控制在 ____% 以内; ; 报价岗自报车型控制 ____ 天以内, 分公司报车型与分公司协调尽量控制在 ____ 天以内; ; 理算岗件数结案率和金额结案率力争达到____% 。 ____年, 我们将继续加大对现场赔付案件考核力度, 扩大影响, 造出声势, 在包头市场树立中华保险理赔服务特色。 (2 2 )控制好车损险定损质量, 确保J9九游会官网车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现 场查勘率, 挤压车损险赔案中的水分, 切实有效地实施定损复查和核损, 加强对查勘、定损工作的监督和把关。 (3 3 )加强理赔队伍建设, 严格执行纪律, 全面细心接报案, 及时出现场, 准确报价, 热情服务, 合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法, 在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下, 保证案件处理的简化、便捷、快速, 突出J9九游会官网中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络, 本着互利互惠、控制风险的原则, 考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设, 提前一步储备人员, 不让查勘定损拖业 务发展的后腿。

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