1、品行诚实守信是保险代理人所应具备的最起码品德操守。买保险不同于购买电脑、电视等实物产品,它有着几年、十几年的产品周期。根据调查显示,很多保险的投诉与纠纷、问题环节大都是由于中间代理人不诚信、夸大产品利益、误导客户所造成的。2、专业知识无法想象面对一个连自己产品都讲不清楚的保险代理人是什么样的购买体验。而实际上,讲不清楚自己产品利益的代理人大有人在,所以能够把产品利益及相关条理解释清楚的代理人肯
诚实守信是代理人所应具备的最起码品德操守。不同于购买电脑、电视等实物产品,它有着几年、十几年的产品周期。根据调查显示,很多保险的投诉与纠纷、问题环节大都是由于中间代理人不诚信、夸大产品利益、误导客户所造成的。
无法想象面对一个连自己产品都讲不清楚的保险代理人是什么样的购买体验。而实际上,讲不清楚自己产品利益的代理人大有人在,所以能够把产品利益及相关条理解释清楚的代理人肯定受欢迎。训练有素的代理人能够言简意赅的摆实事、讲道理,把相关产品的利益、规则展示在客户面前,依照客户的家庭、收入、年龄、理财偏好等给出,一系列的评估与设计,最后交出完美的投保建议,这些是没有专业知识的代理人所力不能及的。
在公众的印象中,滔滔不绝、口若悬河是商品推销人员最大的责任,保险代理人概莫能外,人有两个耳朵、一张嘴,优秀的保险代理人会讲但更知道听,他们懂得倾听客户内心的声音,体恤客户的情绪。通过对方的言语中找到客户关心的内容,有助于对客户的了解,增加产品设计的有效性。
优秀的代理人懂得如何让服务增值,在节日里送上问候,在力所能及的范围里帮你解决生活中的一些困难。他还会提醒您每年保单的体检,分析不足与差距,用邮件告诉你公司推出的新产品、新服务。
保险代理资格证书只是一道很低的门槛,随着金融产品的丰富、以及行业的发展,代理人学习的领域也相应拓展。代表的专业资质诸如:LOMALIMRAIQARFCCFPIFP等等。
你会向一个拎着超市塑料包装袋向您推销保险的代理买保险吗,虽说样子是爹妈给的不能改变,但是良好的仪容仪表、稳重大方的举止是每个人都可以做到的。
虽说我们不奢望我的代理人可以一辈子不转行。但是也决不希望买了保险就变成所谓的孤儿单。所以,选择一个可以长期稳定从事保险工作的代理人会省去我的很多麻烦,买保险时除了关心买的产品,侧面也了解代理人对自己工作的热情、对自己公司的态度,以及个人未来的发展规划。
之所以把年龄、学历放在后面,是因为这仅仅有可能会成为选择代理人的因素之一。但在选择时应因人而异:年纪大的代理人生活经验丰富、和善可亲;年青代理人热情有冲劲,对新知识接受能力强。
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说句实在话,每次看到家长们为这事儿纠结,我就特能理解。一方面想给孩子最好的保障,另一方面又怕花了冤枉钱。
为人父母,我们总想给孩子最好的,这份“最好”里,理应包含一份从容应对风险的底气。而这份底气,就来自于一份规划合理的保险。
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