国家金融监督管理总局最新数据显示,截至2025年8月27日,公司已撤销分支机构和服务部等基层网点2153家,新设仅254家,净减少1899家。从2020年以来,合计J9九游会官网已经超过1万家网点被撤掉。
这场从规模扩张向“提质增效”的战略转型,正深刻改变业的渠道生态和运营模式。
保险行业的分支机构“瘦身”步伐在2025年明显加快。据国家金融监督管理总局最新数据,截至7月18日,年内保险公司共撤销分支机构2153家。
这场“裁撤潮”中,营销服务部成为重灾区,占比最高。地域分布上,撤销机构多集中于县域及三四线城市。
仅仅就裁撤了490家营业网点,平安集团下面的寿险和养老险等裁撤108家,保险裁撤76家。泰康人寿年内撤销数量已超去年全年,缩减幅度超11%。
数据显示,2020年至2024年,每年被裁撤的保险公司及分支机构数量分别为980家、2196家、3020家、2065家和2012家。2025年前8个月J9九游会官网的数据已经超过了2024年全年数据,合计已经超过1万家。显示出行业调整的紧迫性。
这一趋势背后,是保险行业在数字化转型、成本控制和市场需求变化等多重压力下的主动选择。
北京大学应用经济学博士后、教授朱俊生认为保险公司集中裁撤分支机构的主要原因有四点。
租金、人力、运营成本高企,尤其在三四线城市,投入产出比低,支出难以覆盖保费收入。一般而言,保险公司传统网点的年均成本超过百万元。
近年来监管部门强化“机构清理整顿”,要求清理“空壳机构”、“无效网点”、“挂名分支”。
代理人制度改革叠加“人海战术”模式失效,导致线下增员难、队伍流失,网点展业功能衰退。
客户习惯正加速向线上迁移,自助投保、线上客服、远程核保成为常态。2024年线%,视频理赔、AI核保等技术削弱了对线 从人海战术到提质增效
中国平安联席首席执行官郭晓涛在上半年业绩发布会上表示,已经实现多渠道策略的转型突破,“以前我们的寿险只有代理人渠道,现在已形成代理人、银保、社区金融多渠道体系。”业绩数据显示,非代理人渠道的新业务价值(NBEV)占比已超过36%,较去年提升15个百分点,“银保渠道和社区网格渠道均实现超过160%的增长”。

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